Safety first
Call for Inspection
Produktname: treeMOTION Pro & treeMOTION Essential
Artikelnummern:
- 7350316
- 7350316A
- 7350317
- 7350318
- 7350319
- 7350320
- 7350321
Im Rahmen des Engagements von TEUFELBERGER für Qualität und Sicherheit bitten wir Sie, umgehend (i) die Hardware bestimmter treeMOTION Essential/Pro Gurte auf Korrosionsschäden und (ii) alle damit verwendeten Seile und/oder Gurtbänder auf Abrieb zu überprüfen – zusätzlich zu den in den Gebrauchsanweisungen von TEUFELBERGER angegebenen Prüfintervallen.
Das, in der Hardware der persönlichen Schutzausrüstung verwendete, hochfeste Aluminium erfüllt die notwendigen Leistungsanforderungen. Trotz einer schützenden Anodisierung können jedoch Oxidation und Korrosion auftreten. Verschiedene Einflüsse wie salzhaltige Luft, hohe Luftfeuchtigkeit, Kontakt mit Meerwasser oder Schweiß, sowie Berührung mit anderen Metallen können zur Korrosionsbildung beitragen. Diese Korrosion kann das Risiko von Abrieb an Seilen und/oder Gurtbändern, die mit der Hardware in Kontakt kommen, erhöhen.
Eine sorgfältige Pflege, wie regelmäßiges Abspülen mit sauberem Trinkwasser und das Vermeiden von direktem Kontakt mit anderen Metallen wie Stahl, ist entscheidend und kann das Risiko von Korrosion sowie Abrieb an Seilen und Gurtbändern verringern.
Für eine kleine Anzahl von treeMOTION Essential/Pro Produkten mit den Artikelnummern 7350316, 7350316A, 7350317, 7350318, 7350319, 7350320, 7350321 hat TEUFELBERGER Berichte über erhöhte Korrosion an Aluminium-Hardware erhalten. Betroffen sind Gurte mit Produktionsdaten zwischen 05/2022 und 10/2024. Fast alle gemeldeten Fälle stammen aus Küstenregionen sowie aus feuchten und heißen Klimazonen. Die Artikelnummer und das Produktionsdatum Ihres Gurtes finden Sie auf dem Produktetikett.
Was ist zu tun?
Falls Sie Korrosion feststellen, wie im obenstehenden Bild dargestellt, stellen Sie die Nutzung des Gurtes sowie
aller damit verwendeten Seile und/oder Gurtbänder sofort ein und füllen Sie das Kontaktformular „CALL FOR
INSPECTION - treeMOTION“ aus. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne direkt unter
folgender
E-Mail-Adresse: safetyfirst@teufelberger.com
Link zum Kontaktformular: https://treemotion-callforinspection.paperform.co/
Wie geht man vor?
Falls Sie Zweifel oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an safetyfirst@teufelberger.com
- Ziehen Sie den Gurt sofort aus dem Verkehr, wenn Sie Korrosion an der Hardware bemerken.
- Machen Sie ein Foto vom Gurt, der korrodierten Teile sowie des Etiketts mit der Seriennummer.
- Gehen Sie zu unserem Online-Kontaktformular https://treemotion-callforinspection.paperform.co/
- Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite und füllen Sie das Formular aus.
Hier finden Sie die vollständige Dokumentation: Call_For_Inspection_treeMOTION.pdf
Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen (FAQ) zum Download: FAQs_Call_for_Inspection.pdf
Teufelberger flipLINE 12,5mm swivel® nicht mehr verwenden
Produktrückruf nach
DMM-Produktsicherheitshinweis
Marke: TEUFELBERGER
Produktbezeichnung:
flipLINE 12,5mm swivel®
Länge: alle
Artikelbezeichnung:
- 7350104 till 7350109
- C4259-16-00006 till C4259-16-00016
Seriennummer: alle
Grund: Bei dem Bauteil DMM SW440 Focus Swivel D kann sich unter bestimmten Umständen das Drehgelenk lösen und anschließend auseinanderfallen
Diese Informationen ergänzen die Sicherheitsinformationen, die am 2. November 2022 von DMM International veröffentlicht wurden. https://resources.dmmwales.com/Recall-Information/Important-Safety-Notice-Product-Recal
Am 3. November wurde TEUFELBERGER von seinem Lieferanten DMM International über einen Vorfall mit dem DMM SW440 Focus Swivel D informiert: "Unsere Untersuchung hat einen Produktfehler identifiziert, der unter bestimmten Umständen dazu führen kann, dass sich das Drehgelenk abschraubt und sich anschließend löst."
Ergriffenen Maßnahmenn
Als Vorsichtsmaßnahme haben wir uns entschlossen, unsere Kunden sofort darüber zu informieren, flipLINE 12,5mm swivel® nicht mehr zu verwenden.
Was ist zu tun?
- FlipLINE 12,5mm Drehgelenk nicht mehr verwenden
- Ziehen Sie flipLINE 12,5mm swivel® mit DMM SW440 Focus Swivel D aus dem Verkehr! Deutlich und eindeutig als "nicht verwendbar" kennzeichnen!
- Schrauben Sie das DMM SW440 Focus Swivel D ab.
- Füllen Sie das Online-Antragsformular für den Rückruf hier aus: https://flipline-dmm-swivel-recall.paperform.co/
- 5. Unser Team wird sich innerhalb von höchstens 3 Wochen nach Eingang Ihres offiziellen Antrags mit Ihnen in Verbindung setzen.
- Sie können Ihre flipLINE 12,5mm ohne DMM SW440 Focus Swivel D weiter benutzen. Achten Sie jedoch darauf, dass sich das Seil bei der Verwendung Ihrer flipLINE 12,5mm ohne Swivel nicht verdreht.
- Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter safetyfirst@teufelberger.com
Die folgenden Produkte sind von diesem Rückruf nicht betroffen und können bedenkenlos verwendet werden:
- alle Teufelberger flipLINE 12,5mm ® ohne Wirbel
Wir sind uns der Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht hat, durchaus bewusst. Wir bitten Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir dieses Problem sehr ernst nehmen. Die Sicherheit unserer Benutzer hat für TEUFELBERGER oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Teufelberger Fiber Rope GmbH
Vogelweiderstrasse
50,
4600 Wels, Österreich
Tel: +43 7242 413 8125 (EU & Asien)
Tel: 800-844-361-7041 (USA)
Stoppen Sie die Verwendung von Braided Safety Blue® mit slaice®, Arbor Elite mit slaice® and pottsblitz mit slaice®, CEclimb 12 mit slaice®!
TEUFELBERGER wurde über einen Zwischenfall mit dem slaice® beim Seil Braided Safety Blue informiert; diese Endverbindung hat sich während des Einsatzes geöffnet. Niemand wurde dabei verletzt.
Um möglichen weiteren Zwischenfällen vorzubeugen ersuchen wir unsere Kunden, den Gebrauch von Braided Safety Blue® mit slaice®, Arbor Elite mit slaice® pottsblitz mit slaice® und CEclimb 12 mit slaice® unverzüglich einzustellen.
Die folgenden Produkte sind betroffen:
Marke: TEUFELBERGER
Produktname: Braided
Safety Blue® with slaice® (Hi-Vee with slaice®, Ultra-Vee with slaice®, T-Vee with slaice®), Arbor Elite with
slaice® and pottsblitz with slaice®, CEclimb 12 with slaice®
Farbe: any
Produktionsdatum: January 2014 – September 2019
Seriennummer: 2014-xxxxxx to
19/09-yyy
Grund: Mögliche Fehlfunktion der Seil-Endverbindung
Was ist zu tun?
- Legen Sie Ihr Seil mit slaice® sofort ab! Kennzeichnen sie es deutlich mit “not for use”!
- Schneiden Sie den slaice bei mind 50 cm Seillänge ab
- Ihr Seil kann mit einem 8er-Knoten weiter verwendet werden. Beachten Sie die korrekte Lage des Seils im Knoten (siehe PDF). Ein davon abweichender Knoten reduziert die Bruchlast erheblich.Andere Endverbindungen sind nicht zulässig!
- Falls der 8er-Knoten in der vorgesehenen Anwendung möglich ist, beschriften Sie das Seilende mit folgender
Information:
- Type A, Durchmesser in mm, Nummer der Norm (EN 1891)
- Produktionsjahr (mind. die letzten zwei Ziffern), Hersteller, Seilnummer - Falls die Verwendung eines 8er-Knoten nicht möglich ist, so bieten wir die folgenden Optionen:
- Erhalten Sie einen Gutschein, den Sie bei einem Händler gegen ein TEUFELBERGER Produkt einlösen können.
- Erhalten Sie einen identen Ersatz für Ihr Seil, abhängig von der Verfügbarkeit. Das kann bis zu 12 Monate dauern.
Wie machen sie es?
Falls Sie nicht sicher sind ob Ihr Produkt betroffen ist, kontaktieren Sie uns per E-Mail an safetyfirst@teufelberger.com.
- Schneiden Sie den slaice® mit der Etikette ab.
- Fotografieren Sie den abgeschnittenen slaice® mit der Etikette und der Seriennummer.
- Gehen Sie zu unserem Antragsformular ...
- Folgen Sie der Anleitung auf dieser Seite und füllen Sie das Formular aus.
Folgende Produkte sind nicht vom Rückruf betroffen und können weiterhin benutzt werden:
- Tachyon mit slaice®
- drenaLINE mit slaice®
- CEclimb 11 (mit Tachyon 11.5 mit slaice®)
- Alle anderen TEUFELBERGER Seile inklusive Braided Safety Blue® and Arbor Elite ohne Endverbindung
- Alle anderen TEUFELBERGER Seile inklusive Braided Safety Blue® and Arbor Elite mit anderen Endverbindungen,außer slaice®.
Die Sicherheit unsere Kunden ist unsere oberste Prioriät, weshalb die Angelegenheit sehr ernst nehmen. Wir entschuldigen uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Hier finden Sie die komplette Information zum Download. >> SICHERHEITSHINWEIS
Hier finden Sie die häufigsten Fragen (FAQ) zum Download: >> Frequently Asked Questions
(FAQ)
Hier gelangen Sie direkt zum Antragsformular.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Tel: +43 7242 413 8125 (EU & Asia)
Tel: 800-844-361-7041 (USA)